Descripción y análisis de un puesto real.

por Cecilia Santiesteban

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ITESM Chihuahua

Tutora: Lic, Susana Lara

Una de las responsabilidades que las empresas tienen es la de proveer información a cada uno de sus colaboradores sobre el puesto que ocupan, y para esto, han de desarrollar previamente una descripción de puestos (Chiavenato, 2007, pág. 230). Con el objetivo de llevar esto a la práctica, en este bloque les presento el análisis de un puesto, el puesto de Gerente de Contabilidad y Finanzas; por lo cual agradezco a la Licenciada Irma Quiñones por permitirme realizar la descripción de su puesto y por dejar dedicar un poco de su tiempo para recibirme en su empresa, ella es Gerente de una de las sucursales ConstruRed. Y para realizar la descripción de su puesto elegí los métodos observación y entrevista directa ya que el tiempo de la Licenciada era limitado, así que mediante las preguntas dirigidas obtendría la información que consideré más importante y mediante la observación, información más detallada, complementando así ambos análisis. A continuación presento el condensado de la información en un formato de descripción de puestos sugerido por Idalberto Chiavenato, autor del libro Administración de Recursos Humanos: el Capital Humano de las Organizaciones.

   

DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTO

Título:   Gerente                                                         División: Contabilidad y Finanzas          Descripción genérica: coordinar y supervisar todas las actividades económicas, contables y de carácter financiero de acuerdo a las normas del estado

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO ·         Programar todas las actividades y comunicarlas a los colaboradores. ·         Organizar y coordinar a los colaboradores del departamento. ·         Elaborar los estados contables y financieros de la empresa. ·         Preparar el presupuesto anual para cada una de las áreas. ·         Realizar el registro de todas las operaciones contables relativas a la empresa. ·         Supervisar el cumplimiento a las normas vigentes en cuestiones contables y fiscales. ·         Verificar que la información cargada en el sistema es correcta. ·         Tomar decisiones en los asuntos financieros y contables de la empresa. ·         Preparar informes gerenciales. ·         Realizar cualquier otra actividad que su superior indique.

ANÁLISIS DE PUESTO a)    Requisitos intelectuales Escolaridad: Nivel Superior Experiencia: más de 3 años de experiencia ya sea como jefe de departamento, coordinador de área o analista Aptitudes: excelente presentación, habilidad de liderazgo y orientación hacia resultados, tolerancia, flexibilidad, discreción responsabilidad, habilidad para prever, adaptarse e innovar, así como de trabajo en equipo. b)    Requisitos físicos Esfuerzo físico: pasar varias horas frente a la computadora c)    Responsabilidades adquiridas: coordinar las distintas actividades del departamento de contabilidad y finanzas d)    Condiciones de trabajo Ambiente: ejecutivo, trabajo en horas de oficina Seguridad: lentes (en caso de requerirlos).

Realizar la descripción de puestos dentro de las organizaciones es de vital importancia tanto para que cada persona conozca el rol y actividades que debe llevar a cabo, así como para que el departamento de recursos humanos realice su planeación de actividades apoyándose de ella casi en todas sus etapas, por ejemplo, para reclutar y contratar a los individuos más competentes o para desarrollar su plan de capacitación y entrenamiento de una mejor manera para cada puesto. Aunque en ocasiones esto puede generar un costo adicional, sobre todo porque es necesario actualizar continuamente las descripciones de todos los puestos (Chiavenato, 2007, pág. 236).

Presentación

Es para mí un gusto saludarle y establecer un contacto con usted, el motivo de la presente carta es postularme como aspirante a ocupar el puesto de Alumno Destacado del curso Gestión de Recursos Humanos en las Organizaciones que ofrece la Universidad Virtual del Instituto.

Soy estudiante del octavo semestre de la Licenciatura de Administración de Empresas de la modalidad Multicultural en Campus Chihuahua, por lo que he realizado parte de mis estudios en el extranjero, específicamente en los países de Canadá, Corea, India y China. Actualmente me encuentro como practicante del área de Materiales en Labinal de Chihuahua S.A donde estoy desarrollando un programa de Control de Calidad y Optimización en los Procesos; previo a esto labore para algunas empresas, las cuales se mencionan a continuación, Mueblería El Pasito de Grupo Roga donde desempeñé el puesto de  Asistente de Gerente de Sucursal y además realicé parte de mis prácticas como consultora de dicha empresa, también fui parte del equipo de trabajo de microempresas como Restaurant Santa Cecilia y B’Happy Jeans donde maneje todas las funciones del sistema operativo.

Mis expectativas para este curso son adquirir conocimientos y habilidades que me permitan desarrollar mi potencial al máximo sobre todo habilidades de administración del recurso más importante de toda organización: el recurso humano, las cuales vienen a complementar la experiencia de trato con otras culturas que he adquirido a través de mis estudios fuera del país.

Por mi parte, yo ofrezco total disponibilidad para realizar todas y cada una de las actividades sugeridas, además de mantener siempre una actitud optimista, dispuesta a aprender nuevas cosas y a colaborar con todos y cada uno de los miembros del equipo.

Finalmente me permito afirmar que yo soy un buen candidato para participar en el curso porque a lo largo de mis estudios he desarrollado habilidades como el organizar y administrar mi tiempo, el trabajar bajo presión pero sobre todo la empatía al trabajar con personas de diferentes culturas.

Atentamente

Cecilia Margarita Santiesteban Quiñones

cecy_santiesteban17@hotmail.com